Youtap Berhasil Penuhi Kebutuhan Pelaku Usaha Beradaptasi di Masa Pandemi

Tekno & Gadget

Updates / Tekno & Gadget

Youtap Berhasil Penuhi Kebutuhan Pelaku Usaha Beradaptasi di Masa Pandemi

Youtap Berhasil Penuhi Kebutuhan Pelaku Usaha Beradaptasi di Masa Pandemi

KEPONEWS.COM - Youtap Berhasil Penuhi Kebutuhan Pelaku Usaha Beradaptasi di Masa Pandemi Ilustrasi software Youtap. (Youtap) Menginjak bulan ke sembilan semenjak pandemi Covid-19 berlangsung, UMKM perlahan bangkit dan menyesuaikan diri dengan keada...

Ilustrasi software Youtap. (Youtap)

Menginjak bulan ke sembilan semenjak pandemi Covid-19 berlangsung, UMKM perlahan bangkit dan menyesuaikan diri dengan keadaan, salah satunya dengan mulai memanfaatkan teknologi. Keberadaan teknologi yang bisa merangkum banyak sekali kebutuhan mereka setidaknya bisa membuat UMKM perlahan bisa terbiasa dan semakin canggih dalam melayani pelanggannya.

Sebagai salah satu teknologi pengelolaan yang khusus digunakan bagi pelaku usaha, Youtap Indonesia secara konsisten menghadirkan solusi komprehensif yang dapat memudahkan para pelaku usaha menjalankan usahanya. Untuk melakukan itu semua, Youtap sebagai data driven company selalu mengimplementasikan solusi bisnisnya berdasarkan kebutuhan dari para pelaku usaha melalui riset yang dilakukan secara kontinu.

Penerapan dari hasil data yang diperoleh inilah yang membuat manfaat dari solusi terintegrasi Youtap dapat langsung dirasakan manfaatnya oleh para pelaku usaha baik dari level enterprise hingga mikro.

Salah satu solusi usaha yang ditawarkan Youtap merupakan software yang bisa memudahkan merchant mengelola usaha sekaligus bisa membuat laporan keuangan yang rapi. Dari data World Bank yang berjudul Investigating The Financial Capabilities of SMEs, hanya 29% responden dari 24 negara yang disurvei tekun dalam mereview laporan keuangannya. Youtap melihat ini sebagai peluang kesempatan untuk membantu para pelaku usaha agar dapat menjalankan usahanya menjadi lebih mudah dan tepat guna.

Ilustrasi aplikasi Youtap. (Youtap)Ilustrasi software Youtap. (Youtap)

CEO Youtap Indonesia Herman Suharto mengungkapkan, Semenjak pertama muncul, kami mempunyai komitmen agar solusi Youtap harus bisa digunakan oleh semua level merchant. Karena itu, sebagai software yang merchant centric, memahami kondisi merchant menjadi dasar bagi Youtap dalam mengambil sebuah tindakan. Semenjak sebelum pandemi, kami telah mempunyai tim riset in-house yang setiap hari melakukan tugasnya, bertanya kepada merchant untuk mengidentifikasi kebutuhan mereka. Dari situ, kami mengetahui bahwa para pelaku UMKM butuh solusi usaha untuk mengelola usaha hingga mengelola penerimaan transaksinya. Hasil riset inilah yang membuat kami datang dengan solusi usaha digital yang bisa memenuhi banyak sekali kebutuhan merchant.

Salah satu hasil dari riset yang dilakukan Youtap ialah identifikasi profil pelaku usaha. Uniknya tiap profil ini memperlihatkan aspirasi yang berbeda-beda akan solusi digital berdasarkan penggunaannya terhadap teknologi.

Dari research yang dilakukan, terdapat 4 profil yang terdiri atas Pejuang Harian (yang menjalankan usaha untuk bertahan hidup dan memenuhi kebutuhan harian) dengan presentase sebesar 33%.

Pengikut Arus (sadar adanya resiko usaha namun membutuhkan berita untuk mengatasinya) dengan presentase tertinggi sebesar 38%, kemudian Pencari Peluang (yang sudah mempunyai rencana jangka pendek dan paham adanya resiko dalam mempunyai usaha) dengan angka sebesar 20%, dan terakhir merupakan kelompok Pemimpi Tangguh (sudah mempunyai rencana usaha dalam hitungan jangka panjang dan mempunyai berita yang cukup untuk mengetahui support yang dibutuhkan) sebesar 10%. Keempat persona inilah yang menjadi dasar dari Youtap Indonesia dalam mengembangkan inovasi digital terdepan sebagai sebuah platform merchant-centric.

Manfaat Youtap bagi Pelaku Usaha

Ilustrasi aplikasi Youtap. (Youtap)Ilustrasi software Youtap. (Youtap)

Berdasarkan pada hasil riset yang didapat dan menyesuaikan pada masa pandemi ini, Youtap melakukan inovasi digital yang membantu para pelaku usaha melalui penyediaan opsi pembayaran non tunai dengan memakai transaksi TTM (Tanpa Tatap Muka) sehingga pedagang dapat mengirimkan kode QR mereka kepada pembeli melalui software chatting dan pembeli dapat melakukan pembayaran dengan mudah dan aman.

Penyediaan opsi pembayaran non tunai pun direspon baik dan bisa disesuaikan oleh para pelaku usaha. Berdasarkan data internal Youtap pada kuartal ke-3 (Juli - September 2020), terjadi peningkatan aktivitas transaksi non tunai UMKM hingga lebih dari 13 kali dibandingkan kuartal kedua (April - Juni 2020).

Selain itu, Youtap juga merespons kebutuhan dari para penggunanya yang memerlukan fleksibilitas lebih dalam menjalankan usahanya. Menggali secara mendalam, Youtap kembali mengerahkan sumber daya research yang dimiliki dan membaca adanya tuntutan bagi para pelaku usaha untuk bisa melakukan bisnisnya dimana pun, yang dijawab dengan adanya Portal Dagang Youtap dan Youtap Print. Adanya kedua inovasi ini semakin menangguhkan posisi Youtap sebagai solusi dagang serba bisa.

Para pejuang UMKM yang berjuang setiap hari menggerakan arus perekonomian terus menginspirasi kami untuk menghadirkan solusi usaha tepat guna agar bisa membantu mereka menyesuaikan diri. Karena itu, ke depan fokus kami ialah untuk terus ada secara nasional dan menjadi software dagang untuk setiap lini usaha yang dapat membantu dan memberdayakan pelaku usaha untuk pencapaian yang terbaik. Kami berharap Youtap bisa terus menjadi jembatan bagi sektor UMKM di Indonesia dalam mengembangkan bisnisnya. Namun yang paling penting, di masa pandemi ini, kita harus terus Adapt, Fight, and Win, tutup Herman.

Comments