Mitsubishi One Jadi Jargon Baru Tingkatkan Komitmen Pelayanan Purnajual MMKSI

Otomotif

News / Otomotif

Mitsubishi One Jadi Jargon Baru Tingkatkan Komitmen Pelayanan Purnajual MMKSI

Mitsubishi One Jadi Jargon Baru Tingkatkan Komitmen Pelayanan Purnajual MMKSI

KEPONEWS.COM - Mitsubishi One Jadi Jargon Baru Tingkatkan Komitmen Pelayanan Purnajual MMKSI JAKARTA - Keberadaan pelayanan purnajual masih menjadi nilai pertimbangan konsumen dalam memilih produk kendaraan di Tanah Air. Faktor tersebut menjadi pertimbangan PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sa...
Loading...

JAKARTA - Keberadaan pelayanan purnajual masih menjadi nilai pertimbangan konsumen dalam memilih produk kendaraan di Tanah Air. Faktor tersebut menjadi pertimbangan PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia dalam meningkatkan sektor pelayanan purnajual, termasuk mengusung wajah baru dengan jargon 'Mitsubishi One'.

Peluncuran serangkaian fokus pelayanan serta program pelayanan purnajual pelanggan tersebut berlangsung pada Jumat (22/11/2019). Inovasi serta peningkatan kualitas pelayanan pelanggan tersebut, didasarkan pada implementasi dari nilai esensi utama "Forward Thinking for Customer" dari Mitsubishi.

Mitsubishi

Secara khususm, Mitsubishi melakukan riset kepada pelanggan untuk menemukan solusi atas banyak sekali kendala dan kebutuhan mereka selama memakai kendaraan Mitsubishi. "Berdasarkan nilai dasar tersebut kami wajib menyiapkan layanan dengan berpikir lebih ke depan dari pelanggan," ujar Director of After Sales Division PT MMKSI, Eiichiro Hamazaki.

Jargon utama Mitsubishi One sendiri terbangun dari lima pilar utama yang berujung pada pemenuhan kebutuhan konsumen. Pilar tersebut merupakan One Unity, One Hospitality Standard, One Service Standard, One Vision, dan One Spirit. Seluruhnya menjadi dasar pencarian inovasi sekaligus menyesuaikan diri terhadap perubahan kebutuhan konsumen di Tanah Air.

Selanjutnya

Comments