Fitur dan Cara Menggunakan WhatsApp Business, Apa Beadanya?

Tekno & Gadget

Updates / Tekno & Gadget

Fitur dan Cara Menggunakan WhatsApp Business, Apa Beadanya?

Fitur dan Cara Menggunakan WhatsApp Business, Apa Beadanya?

KEPONEWS.COM - Fitur dan Cara Menggunakan WhatsApp Business, Apa Beadanya? Logo software chat WhatsApp Business. (Google Play Store) Apakah kamu tahu software chat WhatsApp tersedia dalam versi usaha? Ada WhatsApp Business yang tersedia gratis juga untuk Android dan iOS....
Loading...

Logo software chat WhatsApp Business. (Google Play Store)

Apakah kamu tahu software chat WhatsApp tersedia dalam versi usaha? Ada WhatsApp Business yang tersedia gratis juga untuk Android dan iOS.

Software chat WhatsApp Business memang dikhususkan untuk pemilik usaha. Pengguna dapat lebih mudah berkomunikasi dan berinteraksi dengan pelanggan.

Tak hanya itu, kini WhatsApp Business juga telah dilengkapi dengan fitur-fitur baru.

Fasilitas tersebut mencakup Profil Usaha yang memungkinkan pengguna menambahkan berita penting seperti alamat, jam kerja, deskripsi usaha, alamat email, dan situs web.

Pengguna juga dapat memakai templat perpesanan WhatsApp lewat fasilitas Produk Perpesanan.

Lewat fasilitas ini, pengguna dapat menyetel pesan di luar jam kerja agar pelanggan tahu kapan pengguna akan kembali aktif dalam menjawab pertanyaan yang sering diajukan.

Selain itu, terdapat fasilitas Metrik. Fasilitas ini akan menganalisis bagaimana percakapan usaha pengguna sejauh ini bersama dengan serangkaian data penting seperti tingkat balasan pesan atau klik tautan.

Ilustrasi WhatsApp Business. [Shutterstock]Ilustrasi WhatsApp Business. [Shutterstock]

WhatsApp Business juga menghadirkan fasilitas Label yang dapat menyortir percakapan dengan pelanggan menjadi kategori tertentu, seperti "pelanggan baru" atau "pesanan tertunda.

Sayangnya, kedua fasilitas ini hanya tersedia untuk platform iOS.

Untuk menikmati fitur-fitur tersebut, pengguna dapat mengunduh software chat WhatsApp Business. Berikut cara untuk memakai WhatsApp Business:

1. Daftarkan nomor telepon usaha

Setelah mengunduh software, ikuti petunjuk yang muncul dan daftarkan nomor telepon usaha yang berbeda dengan nomor telepon pribadi.

2. Buat profil

Untuk membuat profil usaha buka "Opsi Lainnya" yang mempunyai tombol dengan tiga titik di sudut kanan atas Daftar Chat WhatsApp Business lalu pilih "Setelan". Setelahnya pilih "Setelan Usaha" lalu ketuk "Profil Usaha".

Dari sini, pengguna dapat menambahkan foto yang mewakili usaha, menambah alamat usaha, kategori, jam kerja, alamat email, situs web, dan deskripsi singkat. Berita tersebut nantinya akan ditampilkan pada pengguna WhatsApp lainnya.

3. Mulai kirim pesan

Pengguna dapat memakai WhatsApp Business untuk melakukan semua hal yang biasa digunakan di WhatsApp Messenger, mulai dari mengirim pesan, foto, hingga melalukan panggilan telepon dan video.

Itulah fitur-fitur software chat WhatsApp Business yang tersedia untuk mereka pelaku usaha. Sudah menjajal software ini? ( Lintang Siltya Utami).

Comments